Regulamin serwisu www.skarga.com
Obowiązuje od: 07.01.2014
Ostatnia zmiana:
PREAMBUŁA
1. Serwis do zmiany złych przepisów
Serwis skarga.com powstał i jest prowadzony przez Firme Kazimiera Krystosiak Na Fali. Stanowi medium pośredniczące pomiędzy obywatelami, przedsiębiorcami prowadzącymi działalność a instytucjami państwowymi a także przedsiębiorstwom i przedsiębiorcom. Użytkownicy sieci Internetowej, mogą za pomocą serwisu wspomagać działania prawne kontrowersyjnym przepisom i prawu. Serwis pozwala użytkownikom wybrać cel, który chcą wesprzeć finansowo czy przyłączyć się do pozwu zbiorowego. Serwis będzie za pomocą portalu „skarga.com” oraz gazety „skarga.com” publikował sprawy oraz artykuły przesłane przez internautów a także poprzez dziennikarzy pracujących i współpracujących z w/w portalem.
2. Regulamin
Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną przez Firmę Kazimiera Krystosiak Na Fali skarga.com został sporządzony w oparciu o powszechnie obowiązujące przepisy polskiego prawa. Zakresem regulacji objęte są przede wszystkim:
· zasady i warunki korzystania oraz funkcjonowania serwisu skarga.com
· prawa i obowiązki zarejestrowanych Użytkowników serwisu skarga.com
· prawa i obowiązki Firmy Krystosiak Kazimiera Na Fali. będącej podmiotem prowadzącym serwis skarga.com
Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali informuje, że każdy Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu i może podejmować dalsze czynności po uprzedniej akceptacji wszystkich jego postanowień.
3. Wiarygodność
Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali dokłada wszelkich starań, by osoby, które za pośrednictwem serwisu, nadeślą tematy na sprawy, gdzie konieczne będzie zbieranie pieniędzy na prowadzenie spraw, były osobami wiarygodnymi i dającymi rękojmię należytego rzetelnego opisu.
§ 1 [Definicje]
Użyte w niniejszym regulaminie określenia oznaczają:
1)„Serwis” lub „portal” –serwis internetowy skarga.com dostępny pod adresem URL http:/www.skarga.com – Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali z siedzibą we Wrocławiu 50-227 ul. Kleczkowska 15/2, NIP 895 142 72 22, REGON 932216218 wpisaną do ewidencji działalności gospodarczej prowadzonej przez Urząd Miejski Wrocławia pod numerem 220337. – podmiot, który administruje serwisem zapewniając jego funkcjonowanie,
2) Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali, która prowadzi wszelkie rozliczenia w ramach Serwisu, w tym w szczególności na podstawie odrębnej umowy z Operatorem prowadzi cześć Transakcyjną Serwisu, przyjmując wpłaty na rzecz działań prawniczych, utrzymania serwisu oraz gazety „skarga.com”, dokonuje wypłat zgromadzonych w ramach wpłat środków na rzecz prowadzenia prawnego spraw zewnętrzne kancelarie prawne.
3)„Regulamin” – niniejszy dokument regulujący w szczególności zasady i warunki korzystania oraz funkcjonowania Serwisu, prawa i obowiązki użytkowników, prawa i obowiązki Operatora.
4)„Użytkownik” – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która w jakikolwiek sposób korzysta z usług świadczonych w Serwisie przez Operatora.
5)„Obywatel” – Użytkownik będący osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, lub ograniczoną zdolność do czynności prawnych, który dokonał rejestracji w Serwisie, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która nie posiada osobowości prawnej, która dokonała rejestracji w Serwisie.
6)„Firma” – Użytkownik – który jest osobą fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, która w ramach tej działalności korzysta z Serwisu, osobą prawna lub jednostką organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonując rejestracji w Serwisie wybrała Profil konto dla Firm.
7)„Profil” – dostępne dla Partnera, Obywatela i Firmy miejsce w Serwisie, za pośrednictwem którego Użytkownik wprowadza, zarządza i wysyła dane w strukturze Serwisu, po uprzednim, skutecznym zarejestrowaniu i zalogowaniu się w Serwisie.
8 )„Serwis pośrednictwa finansowego” –
a)Platnosci.pl, serwis pośrednictwa finansowego prowadzony przez usługodawcę działającego pod firmą prowadzonego przez spółkę PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, ul. Marcelińska 90, 60-324 Poznań wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego w rejestrze przedsiębiorców prowadzonym przez Sąd Rejonowy Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, pod numerem 0000274399, NIP 7792308495, REGON 300523444, kapitał zakładowy 4.000.000,00 PLN.
9)„Znajomi Użytkownika” – Użytkownicy, którzy przyjęli zaproszenie od Użytkownika, bądź sami takie zaproszenie wysłali i zostało ono zaakceptowane.
10)„Wpłata” – kwota przekazana przez osobę, firmę na działania prawne, z tym zastrzeżeniem, że określony w tabeli dostępnej w Serwisie pod adresem http:/www.skarga.com/wplaty procent kwoty przekazanej na prowadzenie sprawy stanowi zapłatę za prowadzenie serwisu, zaś pozostała część tej kwoty stanowi wpłatę na rzecz działań prawnych.
11)„Sprawa” – ogłaszana za pośrednictwem Serwisu, w zakładce „Tematy”, przez osoby lub przez firmy, sprawy na które prowadzenie – zamierzone będzie podjęcie działań polegających na zbieraniu pieniędzy na podjęcie kroków prawnych mających na celu rozwiązanie problemu opisanego w sprawie zgłaszanej i opublikowanej na „skarga.com”.
12)„Zbiórka” – ogłaszana przez obywatela akcja polegająca na zachęcaniu innych obywateli do przekazywania pieniędzy na prowadzenie prawne danej sprawy.
§ 2 [Postanowienia ogólne]
1. Serwis stanowi wyłączną własność – Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali,
2. Operator udostępnia Użytkownikom adres email: skarga.com@gmail.com przeznaczony do kontaktów z nim, na który Użytkownicy mogą kierować do Operatora wszelkie zapytania, sugestie, uwagi i informacje.
3. Ilekroć w treści Regulaminu mowa jest o powiadomieniu, zawiadomieniu lub jakiejkolwiek innej formie kontaktu z Operatorem, oznacza to wysłanie wiadomości email na adres, o którym mowa w ustępie poprzedzającym.
4. Rejestracja oraz korzystanie z usług świadczonych w ramach Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
5. Każdy Użytkownik przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem.
6. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.
7. Logo i nazwa Serwisu są prawnie chronione i stanowią własność Operatora; jakiekolwiek wykorzystywanie logo lub nazwy Serwisu bez zgody Operatora, poza przypadkami dozwolonymi przepisami powszechnie obowiązującego prawa, jest zabronione i spotka się z natychmiastową reakcją Operatora, z pociągnięciem naruszającego prawa Operatora do nazwy i logo do odpowiedzialności odszkodowawczej włącznie.
8. Autorskie prawa majątkowe do graficznych elementów Serwisu i innych treści w nim umieszczonych przez Operatora, stanowiących utwór w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2006, Nr 90, poz. 631 z późn. zm.), a także do wyglądu Serwisu jako całości, przysługują wyłącznie Operatorowi, jakiekolwiek kopiowanie, powielanie, rozpowszechnianie i dokonywanie opracowań elementów Serwisu, a także jego wyglądu jako całości, stanowiących utwór w rozumieniu ww. ustawy, bez wyraźnej pisemnej zgody Operatora, stanowi naruszenie jego majątkowych praw autorskich i spotka się z natychmiastową reakcją Operatora, z pociągnięciem naruszającego autorskie prawa majątkowe do odpowiedzialności odszkodowawczej włącznie.
9. Kategorycznie zabronione jest, bez uprzedniej zgody Operatora, umieszczanie w Serwisie materiałów o charakterze reklamowym promocyjnym i marketingowych, chyba, że co innego wynika z postanowień niniejszego regulaminu.
10.Operator zastrzega sobie prawo do umieszczania w Serwisie materiałów reklamowych, promocyjnych lub marketingowych pochodzących od Operatora lub podmiotów, z którymi Operator zawrze w tym zakresie odrębne umowy.
11.Użytkownik zamieszczający w Serwisie treści w formie wypowiedzi tekstowych (komentarze), lub inne materiały, w tym własny wizerunek, wyraża zgodę na wgląd w te materiały przez innych Użytkowników oraz Operatora. W przypadku umieszczenia w ramach grup dyskusyjnych treści mających charakter utworu w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (t.j. Dz.U. 2006, Nr 90, poz. 631 z późn. zm.) Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, niewyłącznej licencji do wykorzystania udostępnionych utworów dla potrzeb świadczenia usług w Serwisie oraz zrzeka się wszelkich roszczeń w stosunku do Operatora w przypadku ich wykorzystania, w tym kopiowania w celach związanych z działalnością Serwisu, oraz w przypadku usunięcia z Serwisu. Użytkownik, który zamieszcza w Serwisie wizerunek osoby trzeciej, musi posiadać zgodę tej osoby, lub, jeżeli osoba ta nie posiada pełnej zdolności do czynności prawnych, jej przedstawiciela ustawowego, na rozpowszechnianie wizerunku w ramach Serwisu.
12.Ilekroć w Regulaminie mowa jest o prawach i obowiązkach Partnerów rozumieć przez to należy także prawa i obowiązki Firmy Kazimiera Krystosiak Na Fali, chyba że co innego wynika z postanowień Regulaminu.
§ 3 [Warunki techniczne korzystania z Serwisu; zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, treści niedozwolone w serwisie]
1. W celu prawidłowego korzystania przez Użytkowników z usług dostępnych w Serwisie, w tym w celu skutecznego zarejestrowania i zalogowania się, niezbędne jest łącznie:
1) połączenie z siecią Internet;
2) posiadanie urządzeń pozwalających na korzystanie z zasobów sieci Internet;
3) korzystanie z przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie urządzenia dokumentów hipertekstowych, powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę WWW oraz obsługującej język programowania JavaScript, a ponadto akceptującej pliki typu cookies;
4) w przypadku Użytkowników dokonujących rejestracji, posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej (email).
2. Operator wyraźnie zastrzega, iż kategorycznie zabronione jest umieszczanie w Serwisie jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym, w szczególności treści wzywających do nienawiści rasowej, etnicznej, wyznaniowej, zawierających treści pornograficzne, pochwalających faszyzm, nazizm, komunizm, propagujących przemoc, obrażających uczucia religijne, naruszających prawa innych osób, etc.
3. Operator w przypadku powzięcia wiedzy o umieszczeniu w Serwisie treści o charakterze bezprawnym niezwłocznie uniemożliwi do nich dostęp.
4. Każdy Użytkownik, który powziął wiedzę o umieszczeniu w Serwisie materiałów o bezprawnym charakterze jest zobowiązany niezwłocznie zawiadomić o tym fakcie Operatora.
5. Zabrania się Użytkownikom, zarówno obywatel, jak i Firmą zamieszczania w Serwisie danych zawierających numery rachunków bankowych lub oznaczenia kont w serwisie Paypal lub innych, podobnych serwisach a także linki odsyłające bezpośrednio do stron www gdzie podaje się numer rachunku bankowego lub oznaczenie konta w serwisie Paypal lub w innych podobnych serwisach.
6. W przypadku naruszenia przez Użytkownika zakazu, o którym mowa w ust. 5 Operator ma prawo, bez zawiadomienia Użytkownika i według własnego uznania, usunąć z Serwisu dane, o których mowa w ustępie poprzedzającym, lub usunąć Profil Użytkownika.
§ 4 [Obywatel – rejestracja]
1. Obywatelem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna posiadające ograniczoną zdolność do czynności prawnych za zgodą przedstawiciela ustawowego, a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, która nie posiada osobowości prawnej.
2. Podmioty, o których mowa w ustępie poprzedzającym, mogą samodzielnie, dobrowolnie i nieodpłatnie dokonać rejestracji w Serwisie, przed jej rozpoczęciem wybierając rodzaj konta (Konto dla Obywatela albo Konto dla Firm), wypełniając dostępny w Serwisie formularz rejestracyjny, podając, z zastrzeżeniem ust. 3, login, hasło (minimum 6 znaków), adres email oraz akceptując regulamin oraz, w przypadku osób fizycznych, wyrażając zgodę na przetwarzanie danych osobowych, w zakresie niezbędnym do prawidłowego świadczenia usług przez Operatora.
3. Jeżeli Obywatel jest Firma w formularzu rejestracyjnym podaje następujące dane: login i hasło (minimum 6 znaków) dane osoby reprezentującej Firmę: imię nazwisko, pełniona funkcja, adres email, nr telefonu kontaktowego; dane przedsiębiorstwa: nazwa, jaka będzie widoczna w Serwisie, nazwa zgodna z dokumentami rejestrowymi (Rejestr Przedsiębiorców w KRS albo Ewidencja Działalności Gospodarczej), adres, adres do korespondencji, numer telefonu, adres www, nr KRS (jeżeli występuje), nr NIP, krótki opis prowadzonej działalności.
4. Po dokonaniu rejestracji Operator zakłada dla Obywatela Profil.
5. Założenie Profilu Obywatela jest równoznaczne z zawarcie z Operatorem umowy o świadczenie usług na zasadach określonych w Regulaminie.
6. Wybrany przez użytkownika login nie może zawierać chronionych prawem znaków towarowych lub innych oznaczeń do których używania Obywatel nie ma prawa.
7. W przypadku powzięcia przez Operatora wiedzy o umieszczeniu przez Obywatela w loginie oznaczenia, o którym mowa w ust. 6 Operator zażąda od Obywatela zmiany loginu w terminie 7 dni, wysyłając na jego adres email podany podczas Rejestracji odpowiednią wiadomość.
8. W przypadku bezskutecznego upływu terminu, o którym mowa w ust. 6 Operator ma prawo samodzielnie zmienić login Obywatela, o czym poinformuje go, wysyłając wiadomość na adres email podany podczas Rejestracji.
§ 5 [Obywatel – usługi]
Operator świadczy następujące usługi na rzecz Obywateli:
1) umożliwia zamieszczenie w Profilu Obywatela danych Obywatela, których podanie jest w pełni dobrowolne, obejmujących: imię, nazwisko, wiek, stronę www Obywatela, płeć, wykonywany zawód, grafika (awatar), krótką informację tekstową o Obywatelu;
2) umożliwia dodawanie do materiałów znajdujących się w Serwisie komentarzy;
3) umożliwia, za pośrednictwem Serwisu pośrednictwa finansowego, przekazywanie wpłat Partnerom za pośrednictwem serwisu;
4) umożliwia zapraszanie do Serwisu znajomych Obywatela poprzez wysłanie do nich wiadomości email;
5) umożliwia korespondencję z innymi Obywatelami polegającą na przesyłaniu informacji dotyczących działań Partnerów w Serwisie
6) umożliwia zgłaszanie Spraw,
7) umożliwia korzystanie z zewnętrznych aplikacji umieszczanych w serwisie przez osoby trzecie, za pomocą których można przekazywać wpłaty na działania prawne. .
§ 6 [Opłaty, przychody i prowizje]
1) Operator – Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali pobiera od Obywateli i Firm prowizję w wysokości 25% netto od wpłat przeznaczonych na prowadzenie spraw zgłoszonych i opublikowanych na portalu „skarga.com”
2) Dodatkową formą zwiększania przychodu przez operatora jest 100% przyjęcie wpłat za usługi reklamowe oraz sprzedaż przedmiotów poprzez sklep.
3) Przychody i prowizje będą przeznaczane na bieżącą działalność serwisu i gazety.
§ 7 [Dane osobowe]
1. Administratorem danych osobowych jest Operator. Przekazanie danych osobowych ma charakter dobrowolny, jednakże jest niezbędne w razie podjęcia przez Użytkownika decyzji o rejestracji w Serwisie, w zakresie w jakim jest to niezbędne do świadczenia usług przez Operatora.
2. Dane osobowe będą wykorzystywane przez Operatora zgodzie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (t.j. Dz.U. z 2002, Nr 101, poz. 926, z późn. zm.) oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18. lipca 2002 r. (Dz.U. z 2002, Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
3. Dane osobowe Użytkownika nie będą w żaden sposób dostępne dla innych Użytkowników Serwisu, poza danymi, które Użytkownicy dobrowolnie zdecydują się udostępnić zgodnie z postanowieniami § 7.
4. Operator nie jest administratorem danych osobowych Użytkowników umieszczonych przez nich w ich Profilach, przetwarza je, jako powierzone mu do przetwarzania.
5. W przypadku przekazania Operatorowi przez Użytkownika danych osobowych, będą one przez niego przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do umożliwienia prawidłowego dostępu do usług oferowanych przez Operatora, w tym w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia rejestracji Użytkownika oraz umożliwienia prawidłowego logowania do Serwisu.
6. Każdy Użytkownik jest uprawniony do wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania i żądania ich usunięcia.
7. Celem poinformowania Użytkownika o sposobie, celu i innych istotnych elementach przetwarzania danych osobowych ustanawia się odrębny dokument – Polityka prywatności, znajdujący się na stronie internetowej www.skarga.com
8. Operator powierza przetwarzanie danych osobowych – Firma Kazimiera Krystosiak Na Fali w zakresie w jakim jest to niezbędne dla odbierania od Obywateli i przekazywania na działania prawne
§ 8 [Reklamacje]
1. Każdemu Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji w sprawach związanych z funkcjonowaniem Serwisu, a także wykonaniem usług przez Operatora.
2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres email Operatora: skarga.com@gmail.com lub w formie pisemnej na adres Operatora.
3. Operator udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana do Użytkownika na adres email wskazany w reklamacji, lub, jeżeli reklamacja została złożona w formie pisemnej, na adres email wskazany w piśmie albo, jeżeli takiego nie podano, na adres email wskazany w formularzu rejestracyjnym.
5. Operator informuje, że reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną przez osoby trzecie, do których dostęp związany jest z korzystaniem przez Użytkowników z Serwisu, w tym świadczonych przez Serwis pośrednictwa finansowego, rozpatrywane są przez te osoby trzecie na zasadach i w trybie określonym w regulaminach świadczenia usług przez te osoby.
§ 14 [Usunięcie Profilu, wypowiedzenie i rozwiązanie umowy]
1. Użytkownik ma prawo zażądać od Operatora usunięcia Profilu poprzez wysłanie wiadomości email zawierającej w treści takie żądanie na adres skarga.com@gmail.com z adresu podanego w trakcie rejestracji w Serwisie w formularzu rejestracyjnym, a Operator ma obowiązek na takie żądanie niezwłocznie Profil usunąć.
2. Żądanie Partnera usunięcia Profilu zostanie zrealizowane po usunięciu przez niego z Serwisu lub zakończeniu Celu oraz po spełnieniu obowiązku zamieszczenia przez niego w Serwisie raportu, o którym mowa w § 9 ust. 12; pomimo usunięcia Profilu wszystkie raporty umieszczone w Serwisie przez Partnera mogą być widoczne w Serwisie.
3. Żądanie obywatela usunięcia Profilu jest równoznaczne z żądaniem usunięcia z Serwisu wszystkich wpłat prowadzonych w Serwisie przez Obywatela.
4. Żądanie usunięcia Profilu jest równoznaczne ze złożeniem oświadczenia o wypowiedzeniu umowy wiążącej Użytkownika z Operatorem.
5. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą otrzymania przez Operatora żądania, o którym mowa w ust. 1.
6. Operator może wypowiedzieć umowę z Użytkownikiem i usunąć jego Profil w przypadku, gdy Użytkownik naruszy postanowienia niniejszego Regulaminu lub w związku z korzystaniem z Serwisu naruszy powszechnie obowiązujące przepisy prawa i pomimo uprzedniego wezwania nie zaprzestał naruszeń.
7. O fakcie wypowiedzenia umowy w trybie ustępu poprzedzającego Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości email wysłanej na adres poczty elektronicznej, który Użytkownik podał w formularzu rejestracyjnym.
8. Umowa z Partnerem ulega rozwiązaniu z chwilą wykreślenia Partnera 9. Operator może wypowiedzieć umowę z Partnerem także wówczas, gdy działania Partnera poza Serwisem lub w jego ramach spowodują utratę jego wiarygodności w subiektywnej ocenie Operatora.
10.Operator jest uprawniony do rozwiązania umowy z Partnerem w trybie natychmiastowym, jeżeli poweźmie wiedzę o prowadzonej prze Partnera działalności, która nosi znamiona przestępstwa lub przestępstwa skarbowego.
§ 9 [Zmiany Regulaminu]
1. Operator zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie.
2. Wszelkie zmiany Regulaminu zostaną uwidocznione w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed dniem wejścia w życie zmian.
3. O zmianie Regulaminu Obywatela i Partnerzy zostaną powiadomieni pocztą email, na adres wskazany w formularzu rejestracyjnym, z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem, jeżeli Partner nie odrzuci zmian Regulaminu w sposób wskazany w emailu, o którym mowa w ustępie poprzedzającym, uznaje się, że Partner akceptuje zmiany Regulaminu i wiążą one Partnera od dnia wskazanego przez Operatora, jako dzień wejścia w życie zmian Regulaminu. W przypadku Obywatela, zmiany regulaminu są dla niego wiążące z chwilą ich akceptacji przez danego Obywtela.
§ 10 [Postanowienia końcowe]
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego ogłoszenia na stronie internetowej Serwisu.
2. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Serwisu, a także w siedzibie Operatora.
3. Prawem właściwym jest prawo polskie, w tym w szczególności: Kodeks cywilny i Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).
4. Sądem właściwym dla rozwiązywania sporów pomiędzy Operatorem a Partnerami wynikłych w związku ze świadczeniem przez Operatora usług w ramach Serwisu będzie właściwy rzeczowo sąd powszechny z siedzibą we Wrocławiu, przy czym wybór sądu właściwego zależny jest wyłącznie od woli Operatora.